Politique de confidentialité

Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), la personne responsable de la protection de vos renseignements est :

Maxime Dorais
Courriel :contact@infodorais.com
Téléphone :(450) 241-0302

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement, notamment lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou communiquez avec nous :

• votre nom;
• votre adresse courriel;
• votre numéro de téléphone (si vous choisissez de le fournir);
• le contenu de votre message et toute information que vous décidez d'y inclure.

Pour protéger le formulaire contre les robots et les abus, nous conservons une version chiffrée et irréversible (empreinte) de votre adresse IP : au plus 24 heures pour limiter le nombre d'envois, et au plus 30 jours dans un journal des tentatives bloquées. Votre adresse IP réelle n'est jamais conservée par le site.

Pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement, notre hébergeur peut aussi conserver temporairement des données techniques comme l'adresse IP dans ses journaux de serveur. Ces données ne servent pas à vous identifier ni à vous suivre.

Pourquoi nous les utilisons

Vos renseignements servent uniquement à :

• répondre à votre demande et communiquer avec vous;
• fournir le service de support informatique demandé;
• assurer le suivi de notre échange.

Nous n'utilisons jamais vos renseignements à des fins de publicité ni de profilage.

Partage et hébergement

Nous ne vendons pas et ne louons pas vos renseignements personnels. Nous ne les communiquons à aucun tiers à des fins commerciales. Vos renseignements peuvent transiter par les services techniques nécessaires à l'envoi de courriels et à l'hébergement du site, uniquement dans la mesure requise pour traiter votre demande.

La page Contact utilise Cloudflare Turnstile, un service de Cloudflare, Inc. qui vérifie que les envois proviennent d'une personne et non d'un robot. Pour ce faire, Cloudflare reçoit des données techniques de votre navigateur (dont l'adresse IP), qui peuvent être traitées à l'extérieur du Québec. Cloudflare ne reçoit pas le contenu de votre message et n'utilise ces données qu'à des fins de sécurité. Voir lapolitique de confidentialité de Cloudflare.

Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande et assurer un suivi raisonnable, après quoi ils sont supprimés ou anonymisés.

Témoins (cookies)

Ce site n'utilise aucun témoin de suivi, de mesure d'audience ni de publicité. Aucun outil d'analyse tiers n'est chargé sur nos pages.

Seule la page Contact utilise un témoin de session strictement nécessaire à la sécurité du formulaire (protection contre les envois frauduleux). Il est supprimé à la fermeture du navigateur et ne sert à aucune autre fin.

Vos droits

En vertu de la Loi 25, vous avez le droit de :

• accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• demander leur rectification s'ils sont inexacts ou incomplets;
• retirer votre consentement et demander leur suppression;
• porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous àcontact@infodorais.com. Nous répondons à toute demande dans les délais prévus par la loi.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour au besoin. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Pour toute question, communiquez avec nous au(450) 241-0302ou àcontact@infodorais.com.